中國長城助力南沙區在廣東省內率先啟用“粵稅智助”智慧柜臺
創新提高效率,科技改變未來。智慧柜臺在推動網點由交易處理向服務營銷的快速轉變方面起到了不可替代的作用。客戶只需指尖輕觸,便可輕松辦理諸多業務。中國長城旗下長城信息承建的廣東省稅務局跨平臺建設成果初步顯現,通過技術手段與服務模式的創新,打造了“一機聯辦、一站辦齊”的“粵稅智助”智慧柜臺,助力稅費服務優化再升級,不斷為納稅人提供更加高效便捷的服務。
“一站式”稅費服務優化再升級
隨著現代信息技術與政務的深度融合,為進一步優化稅收營商環境,實現辦稅繳費更智能化、信息化、便利化,中國長城聯手南沙區在廣東省內率先啟用“粵稅智助” 智慧柜臺。柜臺整合了電子稅務局、自主設備等辦稅渠道,并對接政務服務網,為市民提供“一站式、一體辦”的政稅融合服務。
在南沙區智慧辦稅服務廳“新上崗”的這臺“粵稅智助”智慧柜臺,是長城信息最新智能稅務服務終端,可針對稅務業務外延至社區、銀行等場所的自助設備,同時實現稅務業務與政務類業務組合的產品。根據不同場所的需求,還可提供遠程視頻輔導和咨詢等功能的支持。在廣東省率先試點深度整合電子稅務局、V-Tax系統、自助辦稅終端等功能,一個柜臺就能實現“可見面、可網辦、可自主”全功能,助力“一站式”稅費服務優化再升級。
一機聯辦、一站辦齊
中國長城“粵稅智助”智慧柜臺主動對接政務服務網,比如社保參保繳費、參保證明及繳費明細查詢等社保業務均可一站辦結,避免“兩頭跑、多次跑”。“我們在珠海的建筑業增值稅預繳服務,原來要到珠海的稅務局辦理,現在只要在南沙區稅務局通過智慧柜臺服務,就可以一次性辦理完,極大方便了我們企業辦理時間和路程的時間。”一名企業會計在柜臺使用了遠程可視化辦稅功能辦理業務時說道。
心服務,心滿足,長城信息智能稅務服務終端破除柜臺壁壘,打造“無窗口”辦稅大廳,打破納稅人與稅務人員“一窗之隔”的傳統辦稅模式,為納稅人提供“零距離”服務,在數字化浪潮下,中國長城堅持以科技創新為引擎驅動,持續開發自主安全的稅務設備和行業系統方案,廣泛應用于各大銀行和稅務、政務、保險、社保等行業,積極推動線上經濟與線下經濟、數字經濟與實體經濟的深度交匯融合,為全社會數字化轉型賦能。未來,中國長城將進一步創新技術應用貫穿于場景稅務全領域、全鏈條、全流程,實現科技與業務融合發展。