????長城電腦近日再出重拳，配合4999元臺式機(jī)主打產(chǎn)品嘉翔A-A306T的營銷，將整合完畢的“如意服務(wù)”再度升級：凡8月份購買這款主力產(chǎn)品的消費(fèi)者，都可享受送三年超標(biāo)服務(wù)卡，三年免費(fèi)上門維修的“超標(biāo)服務(wù)”。

????對于大多數(shù)用戶來說，數(shù)千元買臺電腦不是小事。如果僅僅為便宜而不顧質(zhì)量和售后服務(wù)，那帶來的結(jié)果可能就是災(zāi)難性的。很多問題會接踵而至：如光驅(qū)無法彈出，顯示器屏顯失真，主板插槽被燒等等由于個(gè)人操作失誤導(dǎo)致的常見問題，發(fā)生的幾率很大，如果沒有專業(yè)的保修承諾，對于用戶來講，自身的使用成本將提高。

????長城電腦方面介紹，通常廠商都是“一年上門、二或三年保修”，而電腦使用時(shí)間越長，故障發(fā)生率隨之升高，維修費(fèi)成為用戶新的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長城電腦在這一點(diǎn)上敏銳洞悉到了用戶的需求，因此在服務(wù)產(chǎn)品的承諾中，所提及的“主要部件”涵蓋了主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、CRT顯示器，LCD等常規(guī)主要部件；而另外三類的服務(wù)產(chǎn)品中提及的“全?！?，則意味著所有部件在長達(dá)三～四年內(nèi)可以免費(fèi)保修，并相應(yīng)發(fā)提供一年或三年的免費(fèi)上門服務(wù)。特別是此次與市場銷售主力機(jī)型嘉翔A-A306T打包的服務(wù)模式，已經(jīng)將一年免費(fèi)上門維修的時(shí)間擴(kuò)展到三年免費(fèi)上門維修，這不僅僅是對長城自身產(chǎn)品品質(zhì)的信心，更體現(xiàn)長城一切為用戶著想的理念。

????據(jù)悉，長城這款享有“超標(biāo)服務(wù)”的嘉翔A-A306T，采用了英特爾奔騰4處理器506（2.66GHz、90納米、1??MB二級高速緩存、533??MHz前端系統(tǒng)總線、LGA775封裝、EM64T），64位芯片配備256MDDR內(nèi)存和80G硬盤，以及17寸液晶屏幕的主流配置，4999元的價(jià)格更是令人心動(dòng)。

????業(yè)內(nèi)人士分析，長城完備的“如意服務(wù)”體系本來就已經(jīng)令競爭者備感壓力，這次又借市場主打機(jī)型促銷的機(jī)會，試水“超標(biāo)服務(wù)”。PC廠商間的競爭已從原來的廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，發(fā)展到了現(xiàn)在的服務(wù)戰(zhàn)。而服務(wù)是消費(fèi)者看得見、體會得到的實(shí)實(shí)在在的東西，是靠企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來說話的。