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????????正如我們的祖先從樹上來到地面，從此踏上不歸之路一樣，人類社會從農(nóng)業(yè)時代到工業(yè)時代到信息（新經(jīng)濟）時代同樣是不可逆轉(zhuǎn)的。那么，新經(jīng)濟作為近年來最時髦的一個字眼，到底指的是什么呢？到目前為止，對這個問題的回答仍然是有爭議的。在大多數(shù)人看來，所謂的新經(jīng)濟是指由于新技術(shù)革命，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、材料科技和生物工程等高新技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致經(jīng)濟形態(tài)的變化。在國內(nèi)，有不少人則干脆把新經(jīng)濟等同于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。事實上，從經(jīng)濟學研究的角度看，把新經(jīng)濟等同于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是有問題的。對于現(xiàn)階段的中國企業(yè)來說，通過科技進步和制度創(chuàng)新來獲得發(fā)展是非常艱巨的全新任務(wù)，由此帶來的經(jīng)濟增長都應(yīng)該是“新經(jīng)濟”的范疇。所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟只是新經(jīng)濟的一部分，而并不完全等同于新經(jīng)濟。
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??1999年，Internet異軍突起，來勢兇猛，猶如一場狂飆席卷了人們的生活。相形之下，曾經(jīng)轟轟烈烈的PC廠家卻似乎“廉頗老亦”，大有“告老還鄉(xiāng)”之勢。于是，社會上一時議論紛紛，許多人預(yù)言“Internet將成PC掘墓人”。一年以后的今天，這個預(yù)言非但沒有實現(xiàn)，反而使人們意識到不能將PC和Internet對立起來，更不能用靜止的眼光來看待PC，事實證明，PC廠家是完全有能力與實力來應(yīng)對社會變革的。PC市場仍然給中國IT企業(yè)帶來最重要的發(fā)展機會。同樣，那種低估互聯(lián)網(wǎng)時代新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展之艱辛，大談“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)投機”的論斷也是不可取的，而片面地理解互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)站開發(fā)與維護業(yè)務(wù)簡單地理解并定義為互聯(lián)網(wǎng)公司的說法更是沒有根據(jù)的。

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今年以來的市場變化
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??????2000年，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮起起落落，既有“不盡長江滾滾來”之勢，又有“無邊落木蕭蕭下”的氣象。現(xiàn)在且讓我們回頭看看，這一年來整個市場主要都發(fā)生了一些什么樣的變化：
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首先，整個信息產(chǎn)業(yè)的重心已經(jīng)逐步由以PC為中心轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)為中心，主要表現(xiàn)是幾乎所有的IT企業(yè)都在技術(shù)、產(chǎn)品、商務(wù)運作等方面進行網(wǎng)絡(luò)化變革，而且呈不斷加速的趨勢。這方面Cisco公司幾乎成了全球網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的成功范例。為了使企業(yè)決策者與市場建立直接聯(lián)系，Cisco完成了功能強大的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ERP系統(tǒng)）建設(shè)，該網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)對象是Cisco在世界各地的分銷商，通過網(wǎng)絡(luò)這些分銷商可以直接享受各種服務(wù)，同時，市場的信息通過該網(wǎng)絡(luò)及時對Cisco決策層產(chǎn)生影響，使其可以擁有比競爭者更為敏銳的市場嗅覺。Cisco網(wǎng)站的建立擴展了原有ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，使其可以在更低成本前提下服務(wù)更廣泛的市場。Cisco目前已經(jīng)把自己變成了一個信息中心，它把員工、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶用無所不在的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，以追求更高的客戶滿意度、更低的成本、極具競爭力的靈活性和更高的員工工作效率。單從經(jīng)營費用上來說，Cisco系統(tǒng)公司在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變后每年至少能節(jié)約５億美元左右。或許是這些典范所獲得的成功，激勵著今年上半年IT業(yè)界的網(wǎng)絡(luò)化變革。總之，可以發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)都在用網(wǎng)絡(luò)改造自己的工作，致力于將渠道建設(shè)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品設(shè)計和研究開發(fā)等重要環(huán)節(jié)都放在網(wǎng)上進行。
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??????其次，從市場的驅(qū)動力方面來說，用戶的需求逐漸取代了技術(shù)創(chuàng)新成為推動市場發(fā)展的主要力量。在過去相當長的一段時間里，市場的發(fā)展在很大程度上依靠技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，廠家往往更集中力量于新產(chǎn)品的開發(fā)和研制，新服務(wù)體系的創(chuàng)建等等，用戶的需求在某種程度上被忽略了。市場結(jié)果就是用戶處在被動地位上，市場上有什么就買什么，產(chǎn)品買回來后，雖然有各種各樣的缺陷，但只要產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)最主要的功能就可以滿足。這種以技術(shù)創(chuàng)新為中心的生產(chǎn)機制，其實對廠商而言是存在風險的，因為一旦產(chǎn)品不能更好迎合用戶的需求，就會造成銷售困難從而帶來虧損。隨著技術(shù)進步、人們對產(chǎn)品的可選擇性的增加，以及更先進技術(shù)的采用，以用戶為中心逐漸被眾多廠商所關(guān)注，并逐漸遵循此一原則去改變商業(yè)運作，Dell公司就是這方面的成功典范。
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再次，數(shù)字化時代的到來使得消費市場、企業(yè)市場對數(shù)字信息產(chǎn)品的需求急劇擴大。不僅IT企業(yè)，而且越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)用IT技術(shù)來改造自己，以提高贏利能力。而網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的進一步改善，也使得企業(yè)、大眾將工作和生活模式逐步引導(dǎo)到全新的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造之中。對數(shù)字信息產(chǎn)品的需求急劇上升。不僅表現(xiàn)在需求的量上，而且這種需求也正朝著多樣化的方向發(fā)展，并在社會輿論的推動激發(fā)下快速增長。可以想見，互聯(lián)網(wǎng)今后不再是一種簡單的工具，它將成為人類社會的數(shù)字化載體，網(wǎng)絡(luò)生存也勢必成為未來社會的基本的生存形態(tài)。

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營造第二代網(wǎng)絡(luò)生活

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與前期窄帶、多使用于文字信息交流的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比，目前，一種更快、更廣、更開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)悄然形成，并迅速深入到人們生活的方方面面。如果可以定義第二代網(wǎng)絡(luò)生活的話，那么它最典型的技術(shù)特征將是寬帶及無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。寬帶網(wǎng)將帶來多媒體網(wǎng)絡(luò)信息的快速交互，而無線網(wǎng)絡(luò)將帶來隨時隨地的個人信息服務(wù)。可以相信，基于這些物理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)上的應(yīng)用將更為廣泛，所提供的服務(wù)也將更為快捷和便利。視頻、音頻信號的傳輸無疑極大擴展了網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍，VOD點播、遠程醫(yī)療等與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系更為緊密的部分將得到應(yīng)用。
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可見，第二代網(wǎng)絡(luò)生活意味著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將更廣泛、服務(wù)將更便利。長城集團致力于營造這樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，當然最首要的工作就是寬帶網(wǎng)建設(shè)，解決網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”的問題，實現(xiàn)社區(qū)用戶的寬帶接入。長城寬帶網(wǎng)的目標就是“光纖到樓，以太到戶”，因為在國內(nèi)，社區(qū)已演變?yōu)樯鐣畹幕締挝唬藗內(nèi)粘Ｉ畹母鞣N需求和服務(wù)相對集中，使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和服務(wù)的提供（即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營）易于規(guī)范；而且，集中的社區(qū)環(huán)境也有利于降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成本，社區(qū)化管理的力度在不斷加強。在社區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)上，長城可以以租用或合作建設(shè)的方式接入城域網(wǎng)，繼而接入全國骨干網(wǎng)，以迅速形成全國互聯(lián)。到目前，長城寬帶網(wǎng)在深圳、北京、上海、成都、廣州等地都啟動了建設(shè)項目。
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除了物理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)外，長城集團在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面也進行了規(guī)劃，首先是網(wǎng)絡(luò)的運營維護、網(wǎng)絡(luò)接入、IP電話、網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)服務(wù)工作，提供并營造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境；然后，攜手其他的專業(yè)內(nèi)容及服務(wù)提供商，將寬帶網(wǎng)建設(shè)成開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，將多種服務(wù)集成在寬帶網(wǎng)中。目前，長城集團已經(jīng)著手相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和合作，尤其是VOD視頻點播和多媒體軟件應(yīng)用方面。而數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)也在緊張地進行。
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當然，更高的網(wǎng)絡(luò)速度，將對網(wǎng)上設(shè)備的計算能力和通訊能力提出更高的要求；而多元化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用選擇，也將直接導(dǎo)致對多樣化信息設(shè)備的需求。長城集團將積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，致力于提供應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的各類數(shù)字信息產(chǎn)品，如PC、HPC、機頂盒等。到目前，所有臺式機的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入能力產(chǎn)品改造已經(jīng)全部完成，從颶風、嘉裕到世恒、網(wǎng)星等電腦產(chǎn)品都預(yù)留了寬帶接口，有效地保護了用戶利益。在移動計算設(shè)備方面也進行了積極探索。
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整體上看，長城集團在積極營造第二代網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境，提出了“直通用戶，開放經(jīng)營，增值服務(wù)”的目標。

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服務(wù)于電子商務(wù)
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電子商務(wù)（e-business）是發(fā)展趨勢，它將成為未來商務(wù)模式的基本組成部分。
但是，目前，在國內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動的企業(yè)甚少，企業(yè)電子商務(wù)進展緩慢。一份關(guān)于國家重點企業(yè)的調(diào)查顯示，國內(nèi)企業(yè)80%以上已建立辦公自動化系統(tǒng)（OA）和管理信息系統(tǒng)（MIS），70%以上接入互聯(lián)網(wǎng)，50%以上建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而且，大多數(shù)企業(yè)有進一步加大信息化建設(shè)投入力度的希望。然而，這些上了網(wǎng)的被調(diào)查企業(yè)（200多家），目前大多數(shù)只是開設(shè)了主頁E-mail地址，并沒有充分利用網(wǎng)上資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動。因此，電子商務(wù)在國內(nèi)勢必呈現(xiàn)復(fù)雜性、多層次需求的特點。
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確實，企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展是循序漸進的，不可能一蹴而就，因此服務(wù)需求也將是多層面的：首先是構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，即LAN、WAN建設(shè)；其次是建設(shè)辦公自動化（OA）環(huán)境，包括郵件、公司主頁等；再次是建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，即ERP、WEB；最后是建設(shè)客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）系統(tǒng)、直接服務(wù)于企業(yè)的3個增值環(huán)節(jié)。對一個大型企業(yè)來說，按照這樣的秩序構(gòu)建它的電子商務(wù)進程是現(xiàn)實的，也是能夠?qū)崿F(xiàn)的。然而，對一些小企業(yè)或者需快速成長的企業(yè)來說，這一過程將要企業(yè)付出較大的成本。尤其是向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)、為最終消費用戶提供各種服務(wù)的非IT領(lǐng)域傳統(tǒng)企業(yè)。
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畢竟，這類企業(yè)不以IT技術(shù)為專長，缺乏相應(yīng)的人才和資金，雖然具有成熟的商業(yè)運作模式，但資源局限于傳統(tǒng)領(lǐng)域。因此，它們可能更需要獲得能夠迅速提供電子商務(wù)的相關(guān)服務(wù)，而不傾向于對IT產(chǎn)品和技術(shù)本身有更多的了解。以旅游業(yè)為例，目前，全球約有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展各種旅游服務(wù)，約有8500萬人次以上使用過這些服務(wù)。去年，旅游業(yè)電子商務(wù)銷售總額突破了270億元，占全球電子商務(wù)銷售總額的20%以上。如果，哪家旅游公司想按部就班地以上述步驟完成電子商務(wù)的業(yè)務(wù)改造，那么，它無疑將被同業(yè)競爭者很快甩在了后面。
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因此，長城集團的一個重要策略就是：以多元化的服務(wù)支持企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)。首先，提供各種企業(yè)信息系統(tǒng)平臺設(shè)備和解決方案，以促進企業(yè)信息化建設(shè)，增強內(nèi)外交流提高效率；其次，向企業(yè)提供電子商務(wù)管理系統(tǒng)和平臺，可使企業(yè)自行構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)交易平臺，輕松實現(xiàn)商務(wù)管理；再次，構(gòu)造數(shù)據(jù)中心、提供數(shù)據(jù)托管，用戶企業(yè)可委托長城集團進行有關(guān)數(shù)據(jù)管理，而將精力集中在核心競爭力的構(gòu)造上；最后，采用租賃方式向更廣泛的企業(yè)用戶提供全面的電子商務(wù)解決方案，從而減輕成本壓力、有效規(guī)避風險，增強市場競爭力。
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目前，長城集團已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)進行了整合，構(gòu)造了數(shù)據(jù)中心，以商網(wǎng)通為基礎(chǔ)構(gòu)建商務(wù)平臺。同時，有關(guān)大型設(shè)備和系統(tǒng)的租賃也已啟動，可以根據(jù)企業(yè)用戶的不同需求提供相應(yīng)的服務(wù)。當然，在此基礎(chǔ)上，長城還將根據(jù)客戶需求的變化來不斷調(diào)整自己，以便更及時地向用戶提供合理的、高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)。

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重視并發(fā)展生產(chǎn)制造

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網(wǎng)絡(luò)使消費市場、企業(yè)市場對數(shù)字信息產(chǎn)品的需求急劇擴大，已經(jīng)成為事實。從1999年下半年開始，僅臺式機的銷售就呈現(xiàn)了不斷上揚的趨勢，到今年，出現(xiàn)了淡季不淡、各廠商產(chǎn)品庫存頻頻告急的局面，商用、家用市場銷售捷報頻傳。確實，數(shù)字信息產(chǎn)品已經(jīng)開始與互聯(lián)網(wǎng)的增長構(gòu)成了互動激勵的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用必將帶來制造的繁榮。
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具有計算機制造優(yōu)勢的長城集團，自然將生產(chǎn)制造放在整個網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略部署的重要位置上，并明確了4個發(fā)展方向：規(guī)模擴大化；市場國際化；技術(shù)核心化；產(chǎn)品前端化。
規(guī)模擴大化是任何生產(chǎn)制造領(lǐng)域都必須追求的目標，它能夠有效實現(xiàn)成本控制。在規(guī)模化生產(chǎn)前提下，可獲得更為規(guī)范的管理、更高的質(zhì)量控制水平、更精良的生產(chǎn)工藝。而制造一旦進入規(guī)模生產(chǎn)，它就不得不尋找一個容量更大的市場。對計算機及零部件制造而言，這種變化就意味著走向國際市場，對此長城集團1999年所提出的“中場產(chǎn)業(yè)理論”具有很強的指導(dǎo)意義。其實，是IT產(chǎn)業(yè)國際化大分工給中國制造業(yè)帶來了新的市場機會，90年代開始，全球計算機硬件制造業(yè)就已經(jīng)開始向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，而我國恰好是一個增長速度較快的地區(qū)。目前，中國入世勢在必得，WTO將把中國的民族計算機產(chǎn)業(yè)置于一個更為開放、競爭更為激烈的國際環(huán)境之中，中國計算機制造業(yè)只能以面向國際市場的規(guī)劃把握好這樣的機會。
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發(fā)展民族計算機產(chǎn)業(yè)的一個關(guān)鍵問題是掌握核心技術(shù)，而技術(shù)的核心化是一個不斷遞進上升的過程。計算機制造業(yè)無疑將帶來各種計算機技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進步，這點在長城集團多年的發(fā)展歷程中有了明證：開始，長城集團只能進行PC整機組裝、如機箱等簡單的部件制造；接著，逐步掌握了如顯示器、電源等相關(guān)的零部件制造，繼而掌握了磁頭、硬盤等重要部件的制造技術(shù)。隨著制造的不斷擴大和延伸，長城集團所掌握的計算機技術(shù)也在由低端向高端、向核心化方向發(fā)展。到目前，除少數(shù)核心技術(shù)以外，長城集團已經(jīng)掌握了幾乎所有的計算機生產(chǎn)制造技術(shù)。只有對各種先進技術(shù)不斷跟進和把握，長城集團才有可能在新技術(shù)體系不斷確立的過程中，牢牢地把握住先機。
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當然，與這種技術(shù)核心化相匹配的產(chǎn)品發(fā)展路線，自然也是產(chǎn)品的前端化制造，即計算機及零部件制造向著高附加值的領(lǐng)域邁進。今年年初，關(guān)閉以機箱生產(chǎn)為主的機械制造事業(yè)部就是整個網(wǎng)絡(luò)策略轉(zhuǎn)變的重要部署。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入，以網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和構(gòu)造新的產(chǎn)品線成為趨勢。今后，長城集團將積極響應(yīng)這種變化所帶來的市場需求，重點“布兵”于信息存儲、顯示技術(shù)和端末接入設(shè)備方面，全面向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。
不管是過去、現(xiàn)在，還是將來，計算機及零部件制造都是整個信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。它不僅能夠直接滿足各種最為普遍的應(yīng)用要求，而且還將奠定整個民族計算機產(chǎn)業(yè)體系的工業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)進步體系，構(gòu)成國家計算機發(fā)展的核心力量。
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中國入世在即，任何企業(yè)都將面臨國外同行業(yè)的激烈競爭和挑戰(zhàn)。入世本是一種更高層次的開放，理論上誰都可以到任何碗里舀飯吃，但這需要有實力作為后盾。所以長城將再接再厲，不斷開發(fā)和研制出新產(chǎn)品，并爭取到國外建立銷售網(wǎng)絡(luò)、培育品牌，最終在國際市場上占領(lǐng)一席之地。不管怎樣，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，長城已和眾多的電腦廠商一起，再次站在同一條起跑線上，在這條起跑線上，看誰跑得最快、最好，還得接受時間的考驗，就讓我們大家拭目以待吧！


<完>