長城金融助力招商銀行深圳分行開啟發卡新時代
??? 近日,長城金融成功中標招商銀行深圳分行智能卡庫機集中采購項目,現已成功上線,廣泛鋪展。
??? 招商銀行深圳分行秉承著“因勢而變,因您而變”的經營理念,以客戶為中心,為解決傳統發卡終端上客戶只能固定卡種固定卡號順序發卡,同時社保領卡耗時長、網點柜員卡片管理困難等痛點,設計研發出智能卡庫設備,率先實現了客戶自選卡種卡號發卡、社保卡實時領取等業務功能,減少客戶等候排隊的同時大大減輕了柜員的管理工作。
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??? 招商銀行深圳分行智能卡庫機包含兩種不同容量,分別為1080張容量和2000張容量。與傳統發卡終端相比,智能卡庫呈現出明顯的優勢:
??? 1、強大的卡片管理
??? 簡化柜員對卡片的管理,設備能方便快捷的進行卡片查找、保管、盤點、記賬等等。
??? 2、客戶自主選擇卡種卡號
??? 客戶能夠根據自己喜好自主選擇卡種和卡號亂序發卡。
??? 3、大容量的卡片存儲功能
??? 最多能存儲1080張或2000張不同卡種不同卡號的卡片,提升了卡片的管理和存儲。
??? 4、線上線下聯動快速取卡
??? 支持網上銀行申請,現場信息讀取快速領卡。
??? 5、社保卡領卡
??? 支持社保卡快速領卡,解決社保卡領卡“排隊難、找卡難、管理難”的問題。
??? 6、吞沒卡領卡
??? 支持吞沒卡的領取,減輕柜面壓力,同時客戶無需排隊,提升客戶體驗和網點辦理效率。
??? 7、設備精巧且人機操作合理
??? 設備設計時秉承著合理的人機工程學,設備模塊高度集中,關鍵的人機出口都設計在合適的位置,操作舒適。
??? 8、設備拓展性強
??? 支持設備的拓展,如SMART+模式,搭配不同的附柜能實現不同的業務拓展。
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招商銀行深圳分行現場
??? 招商銀行深圳分行通過推廣和布放智能卡庫,改變了傳統發卡終端上卡片發放只能按卡號順序發放,且卡種有限的弊端,同時解決了社保卡領卡耗時長,網點柜員找卡難的困難,大大提升了客戶的體驗感,同時提高了業務的辦理效率。
??? 隨著智慧銀行建設的發展,長城金融始終致力于解決銀行痛點,以專業的態度滿足各大銀行的需求,幫助推進其智慧化的發展,重塑網點布局和管理方式,改善網點形象和客戶體驗,助力銀行在其智慧銀行的道路上快速發展。