周庚申: 期待明天更輝煌
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????主持人陳擁軍:各位網(wǎng)友上午好!現(xiàn)在是搜狐IT頻道總裁在線欄目的特別策劃,長城電腦復(fù)興宣言的最后一場(chǎng)。我們今天很榮幸地邀請(qǐng)到長城電腦副總裁周庚申先生,他將和我們一起交流長城電腦風(fēng)風(fēng)雨雨18年的歷程以及今后長城的發(fā)展方向。??
????周庚申:各位網(wǎng)友上午好!我是中國長城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司副總裁周庚申,首先非常感謝各位網(wǎng)友對(duì)長城的一貫支持和關(guān)心,也非常歡迎各位網(wǎng)友給長城提出中肯的意見和建議。
????主持人陳擁軍:我們都知道中國第一臺(tái)PC是在長城誕生的,那已經(jīng)是18年前的事情,那么借這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)周總給我們回顧一下長城發(fā)展的歷史?
????周庚申:長城成立于1986年12月12日,專注于制造以長城為品牌的PC,87年下半年開始進(jìn)入深圳,建設(shè)自己的生產(chǎn)基地。長城當(dāng)時(shí)一個(gè)是采用了代理分銷制,另外一個(gè)就是自主研發(fā),長城走的是一條自主開發(fā)技術(shù)及制造產(chǎn)品的發(fā)展之路。86年到90年是長城的發(fā)展初期,90年代初,長城首家在國內(nèi)建立了專賣體系,并且把當(dāng)時(shí)微軟的Windows視窗引入到國內(nèi)市場(chǎng),94年開始走向國際化,陸續(xù)和IBM等國際大公司成立了7家合資企業(yè),在合作過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn),再加上長城一貫重視自己的核心研發(fā)技術(shù),所以長城很快邁入了以部件為核心的制造行業(yè)。這些部件包括顯示器、電源、磁頭、硬盤等等,應(yīng)該說目前除了CPU、主板不生產(chǎn),其它電腦部件都在大量生產(chǎn)。99年長城推出了一個(gè)活動(dòng),使得臺(tái)式電腦由專業(yè)應(yīng)用普及到尋常百姓使用,可以說是中國IT由產(chǎn)品行銷走向市場(chǎng)行銷的一次革命。股份制的改革促進(jìn)了長城快速的發(fā)展,尤其是在制造方面,93年深科技在深圳上市,97年長城電腦、湘計(jì)算機(jī)在深圳上市,98年長城科技在香港上市為長城的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。歷經(jīng)18年,長城由建設(shè)初期的300萬資金達(dá)到現(xiàn)在46億的凈資產(chǎn),出口創(chuàng)匯今年有望達(dá)到50億美元,成為中國IT產(chǎn)業(yè)當(dāng)中唯一進(jìn)入國際化制造產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。
????主持人陳擁軍:剛才周總非常詳細(xì)地介紹了長城18年走過的道路,18年對(duì)于一個(gè)IT企業(yè)來說是很漫長的,中國可能沒有幾家IT企業(yè)有這么長的歷史,那么咱們長城的歷史分成幾個(gè)階段?
????周庚申:作為長城的一名老員工,我認(rèn)為長城有這么幾個(gè)階段。86年到90年是長城的起步和快速發(fā)展的階段。由于當(dāng)時(shí)中國PC產(chǎn)業(yè)具有相對(duì)的封閉性,長城當(dāng)時(shí)達(dá)到了整體市場(chǎng)份額的35%以上;91年-97年是長城的成熟期,在這個(gè)階段,集團(tuán)下屬的幾家公司都上市了,并且逐步與IBM等國際大公司成立了合資公司,這是第二個(gè)階段;第三個(gè)階段是98-2004年,是長城的一個(gè)調(diào)整期,其中98-99年,長城實(shí)施了一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作,開展了颶風(fēng)499行動(dòng);00-04年是一個(gè)大的調(diào)整期,通過這個(gè)調(diào)整期為長城今后的騰飛打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ),之后,我們進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展期,從2004年下半年開始,長城提出了兩個(gè)戰(zhàn)略。一個(gè)是由制造長城轉(zhuǎn)化為品牌長城,第二個(gè)是在戰(zhàn)略上確保國際競(jìng)爭力。
????主持人陳擁軍:我想就剛才這個(gè)問題再讓周總介紹一下,由制造長城到品牌長城,具體怎么理解?
????周庚申:從今年的很多市場(chǎng)動(dòng)作可以看得出來,所謂由制造長城轉(zhuǎn)為品牌長城,是指原來長城可能太重視制造,沒有重視品牌的推廣,我們做了很多事,但可能網(wǎng)友們和老百姓都不知道我們?cè)谧鍪裁词隆_@是因?yàn)槠放菩麄鞣矫孀龅貌粔蚝茫赃@種轉(zhuǎn)變從今年下半年開始已經(jīng)很明顯,具體措施包括我們成立了專門的市場(chǎng)部,業(yè)內(nèi)很多很能干的人才和隊(duì)伍到了長城,來幫助長城實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變。
????為長城感到驕傲
????主持人陳擁軍:我知道您1989年就加入到長城,而我在IT行業(yè)呆了差不多七年時(shí)間,這還是第一次看到在一個(gè)企業(yè)待上15年以上的元老級(jí)人物,那么這15年代表了對(duì)長城一個(gè)什么樣的感情?
????周庚申:簡單地說,我大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入長城,當(dāng)時(shí)我應(yīng)該是一張白紙,到今天能有所發(fā)展,應(yīng)該是長城培養(yǎng)了我。當(dāng)然,我也同時(shí)為長城奉獻(xiàn)了自己人生當(dāng)中最美好的時(shí)光,并且我將繼續(xù)為長城的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
????主持人陳擁軍:15年,是您大學(xué)畢業(yè)后最好的一段時(shí)光,是什么原因讓您一直在長城待下去?
????周庚申:當(dāng)時(shí)進(jìn)長城的時(shí)候,感覺到長城是中國的一個(gè)標(biāo)志。我當(dāng)年找工作,直接去找了長城人力資源部的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)我說,我要為國家民族企業(yè)做出貢獻(xiàn),他認(rèn)為很好,就錄用我了。我后來在長城遇到了很好的老板,包括我們最高層的領(lǐng)導(dǎo),還有主管經(jīng)理,和很好的同事,而我自身也得到了很好的發(fā)展,這是促使我留下來的一個(gè)原因,還有一個(gè)最主要的方面是因?yàn)槲以谶@里能夠?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)的復(fù)興貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,這也是我對(duì)人生方面的最大追求。其實(shí)是基于對(duì)民族產(chǎn)業(yè)的感情所以就留下來了,繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
????主持人陳擁軍:作為一個(gè)長城人,尤其是元老,您是不是會(huì)感到很驕傲?
????周庚申:當(dāng)然是感到很驕傲的。??我這里想引用我們長城經(jīng)銷商的一句話,“不賣長城非好漢,不買長城真遺憾,賣不好長城是笨蛋”。這是我們經(jīng)銷商的一個(gè)口號(hào)。這么多年我們付出了自己的努力,使長城不斷壯大和發(fā)展,我自己感到很高興也很欣慰。即使當(dāng)長城在發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中遇到了各種各樣的困難,或者一些挫折,我們也沒有泄氣,反而是付出加倍的努力,所以我作為長城人感到很幸運(yùn)也很驕傲,因?yàn)槲覀兡軌蛟陂L城碰到困難的時(shí)候更好地表現(xiàn)自己的能力。
????制造是長城讓人矚目的優(yōu)勢(shì)
????主持人陳擁軍:我們真的很難有機(jī)會(huì)能通過一個(gè)在長城呆了這么長時(shí)間的人來了解長城,那么您在長城待了15年,您覺得長城最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?
????周庚申:最大的優(yōu)勢(shì)就是長城是國有企業(yè),它得到了國家的支持,一旦一個(gè)企業(yè)離開國家的支持,我想很難發(fā)展得起來。第二個(gè)就是長城目前在零部件制造行業(yè)擁有了讓人矚目的優(yōu)勢(shì),還有一點(diǎn),就是在于我們擁有一支團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)豐富、飽含激情的團(tuán)隊(duì)。
????主持人陳擁軍:剛才談到長城的優(yōu)勢(shì),您也一直提到制造,長城在制造方面是一個(gè)傳統(tǒng)的強(qiáng)項(xiàng),那么能不能介紹一下長城目前在制造方面的整體情況怎么樣?
????周庚申:長城計(jì)算機(jī)是中國最大的一個(gè)電腦制造商之一,也是中國出口創(chuàng)匯最多的IT企業(yè)。長城目前在磁阻磁頭方面產(chǎn)銷量穩(wěn)居全球第二;其次長城硬盤盤基片的OEM業(yè)務(wù)也穩(wěn)居全球第二,是國內(nèi)第一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心制造技術(shù)的企業(yè),填補(bǔ)了這個(gè)技術(shù)空白,長城還是中國最大的開關(guān)電源和顯示器制造廠商,電源在國內(nèi)零售市場(chǎng)多年保持市場(chǎng)占有率第一位,長城自主研發(fā)的智能網(wǎng)絡(luò)電源是第一個(gè)出口意大利的技術(shù)項(xiàng)目。2003年長城擁有164項(xiàng)專利,其中國內(nèi)專利有73項(xiàng),這些專利主要是集中于硬盤技術(shù)、核心技術(shù),及硬盤制造方面的核心技術(shù),都是技術(shù)含量比較高的專利。國際級(jí)的硬盤制造商也在使用我們的專利,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與技術(shù)方面的完美結(jié)合??偟恼f來,長城的制造實(shí)力在國內(nèi)還是最大的,在國際上也是很有影響力的,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和獨(dú)到的技術(shù)方面也做得相當(dāng)不錯(cuò)。
????主持人陳擁軍:剛才我們談到了長城計(jì)算機(jī)在制造方面的種種優(yōu)勢(shì),那么當(dāng)時(shí)為什么長城會(huì)選擇從制造這塊入手,把它當(dāng)作一個(gè)重點(diǎn)來優(yōu)先發(fā)展?
????周庚申:這一點(diǎn)要從長城的締造者王之先生當(dāng)初的行業(yè)使命說起。國家委托王之先生研發(fā)電腦產(chǎn)品,目的是為了改變中國在信息化領(lǐng)域完全依賴國外技術(shù)的窘迫局面。長城一開始就進(jìn)行自主研發(fā),當(dāng)初長城0520CH的研發(fā)負(fù)責(zé)人就是我們現(xiàn)在的集團(tuán)總裁盧明先生,長城的自主研發(fā)包括自主制造,通過長期的積累,尤其是我們與IBM成立了合資公司以后,大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)得到了提高,奠定了長城在零部件制造領(lǐng)域的一個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。既然有這么一個(gè)優(yōu)勢(shì),那長城自然把企業(yè)的重點(diǎn)放在了制造上面。
????出口總額今年突破50億美元
????主持人陳擁軍:除了剛才說的制造以外,長城還有一個(gè)特別大的優(yōu)勢(shì)就是出口,出口業(yè)務(wù)做得非常好,好像在IT企業(yè)當(dāng)中出口創(chuàng)匯是處在第一位,那么長城的出口業(yè)務(wù)方面,周總能不能給我們所有關(guān)心長城的人介紹一下?
????周庚申:硬盤的兩個(gè)最關(guān)鍵的部件,一個(gè)是磁頭,一個(gè)是盤基片,這兩個(gè)部件主要是為國際硬盤制造廠商提供配套,這部分業(yè)務(wù)主要是出口業(yè)務(wù)。長城硬盤為日立、IBM進(jìn)行貼牌生產(chǎn),硬盤80%也是出口,另外還有我們的合資企業(yè),主要業(yè)務(wù)同樣也是面向國際市場(chǎng)。到目前為止累計(jì)出口創(chuàng)匯183億美元,平均年遞增81%。
????主持人陳擁軍:能不能給我們介紹一下長城今年在出口方面的重點(diǎn)在哪里?
????周庚申:今年出口總額應(yīng)該會(huì)突破50億美元,重點(diǎn)還是剛才我說的這幾個(gè)方面的產(chǎn)品,包括磁頭、盤基片、硬盤、顯示器,還有我們的合資公司IBM筆記本、服務(wù)器以及臺(tái)式機(jī)、板卡業(yè)務(wù),以及我們的內(nèi)存卡。
????主持人陳擁軍:提到出口,我們不能不提到您已經(jīng)提到的長城和IBM的合作,這個(gè)也是開創(chuàng)中國企業(yè)和外資共同合作出口的一個(gè)先例,能談一下這方面長城的一些經(jīng)驗(yàn)嗎?
????周庚申:IBM之所以選擇長城,是因?yàn)殚L城為IBM提供了全套的本地化服務(wù)以及優(yōu)秀的人力資源,使IBM的制造成本和管理成本得到了大幅度降低,這是IBM選擇長城得到的一個(gè)好處。那么同樣,長城除了獲得了良好的投資回報(bào)以外,也從合作當(dāng)中學(xué)到了先進(jìn)的國際化管理經(jīng)驗(yàn),這樣就促進(jìn)了長城自主生產(chǎn)部件的國際化。最終達(dá)到了雙贏。
????長城顯示器一直沒被超越過。05年產(chǎn)銷量增長50%
????主持人陳擁軍:我們從您的簡歷當(dāng)中了解到,您也是一直在主管長城顯示器業(yè)務(wù),我們知道長城顯示器業(yè)務(wù)也是做得非常大,能不能介紹一下這方面的具體情況?
????周庚申:長城顯示器起初是作為長城PC的一個(gè)配套部件起步的,長城是國內(nèi)最早研發(fā)生產(chǎn)顯示器的企業(yè)。95年以后,我們響應(yīng)公司的號(hào)召,開始涉足OEM業(yè)務(wù)領(lǐng)域,96年-2000年,長城顯示器得到了快速發(fā)展,經(jīng)過2001-03年的調(diào)整,04年長城顯示器再次出現(xiàn)了快速發(fā)展的局面。目前長城顯示器主要有三大塊業(yè)務(wù),第一是國際業(yè)務(wù),主要是為國外的PC廠商做配套,做OEM的配套生產(chǎn),產(chǎn)品目前銷往二十幾個(gè)國家。第二塊業(yè)務(wù)就是國內(nèi)的OEM業(yè)務(wù),國內(nèi)OEM主要是為國內(nèi)的PC廠商提供配套。第三塊業(yè)務(wù)是我們的自有品牌業(yè)務(wù),也是我們特別關(guān)心的一塊業(yè)務(wù),自有品牌業(yè)務(wù)長城多年來一直在國內(nèi)是保持領(lǐng)先,目前長城擁有“金長城”和“Wescom”兩個(gè)品牌,主要是針對(duì)行業(yè)和DIY市場(chǎng)。這三塊業(yè)務(wù)同步發(fā)展,相輔相成,這樣既保證了我們產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,又保證了我們品牌的推廣。
????主持人陳擁軍:長城今年在顯示器業(yè)務(wù)方面成績?cè)趺礃樱?br>
????周庚申:從產(chǎn)銷規(guī)模來看,今年長城顯示器的銷量將在去年增加30%的基礎(chǔ)上再增加40%。國際和國內(nèi)OEM業(yè)務(wù),長城顯示器的增長都超過了50%,自有品牌業(yè)務(wù)繼續(xù)保持國內(nèi)市場(chǎng)品牌前六位。長城顯示器之所以能夠取得這樣的成績,主要是得益于近兩年以來我們?cè)陲@示器技術(shù)方面的突破,以及近年來加強(qiáng)了內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量控制和成本管理。我們以前在技術(shù)方面的突破,就使得國內(nèi)的很多民營企業(yè)都仿造長城的技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)。但是長城到現(xiàn)在為止,一直還沒有被超越。今年的發(fā)展基本達(dá)到了我們自己的預(yù)期。但沒有達(dá)到我本人的目標(biāo),我希望能夠以50%-60%的速度增長。
????主持人陳擁軍:您自己對(duì)40%的增長還不是特別滿意?
????周庚申:以我個(gè)人的要求看我還不夠滿意。
????主持人陳擁軍:其實(shí)在03年已經(jīng)增長了30%的情況下又增長了40%,這已經(jīng)是一個(gè)非常不錯(cuò)的成績,但是您希望再進(jìn)一步,那么明年您對(duì)顯示器的打算是怎樣的?
????周庚申:05年,業(yè)務(wù)方面還是三大塊,國際業(yè)務(wù)、自有品牌業(yè)務(wù)和OEM業(yè)務(wù),我們明年的國際業(yè)務(wù)希望增加100%,國內(nèi)OEM業(yè)務(wù)預(yù)期增加60%-70%,自有品牌業(yè)務(wù)我們希望增加30%左右。這種任務(wù)的提出,實(shí)際上也是基于我們對(duì)國內(nèi)、國際市場(chǎng)的分析。自有品牌DIY業(yè)務(wù)我們?yōu)槭裁粗辉黾?0%,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為DIY市場(chǎng)有下降趨勢(shì),而品牌機(jī)市場(chǎng)份額會(huì)繼續(xù)提高。這三塊業(yè)務(wù)加起來,我們定了一個(gè)最基本的目標(biāo),就是產(chǎn)銷量增加50%。我給自己也定高了目標(biāo),希望能夠增加80%。04年的增長率達(dá)到了基本目標(biāo),但沒有達(dá)到我定高的目標(biāo),所以我希望明年我們提出來一個(gè)80%,我想到最后的結(jié)果可能是60%或者是70%的增長率。我們對(duì)明年的規(guī)劃還是有比較大的把握,就內(nèi)部的調(diào)整來說,我們也將會(huì)有一些變化。像自有品牌業(yè)務(wù),我們會(huì)將原先的市場(chǎng)銷售部調(diào)整成兩個(gè)部,一個(gè)是市場(chǎng)部,一個(gè)是銷售部,這樣更加專注于品牌推廣,也更加關(guān)心市場(chǎng)占有率。所以我們想明年應(yīng)該會(huì)有一個(gè)好的發(fā)展,希望股民能夠更多地支持長城的發(fā)展。
????主持人陳擁軍:剛才從周總的闡述當(dāng)中,我了解到您做事的一個(gè)方法,您總是把目標(biāo)定得很高,這樣完成起來可以達(dá)到一個(gè)非常理想的結(jié)果,從03年30%的增長,到04年40%的增長,我覺得05年的50%基本上也是沒有什么問題的,這是您做事方法決定的嗎?
????周庚申:我覺得做事情既要敢想,更要有信心。我們?cè)趦?nèi)部一貫強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面,決心、信心、目標(biāo)。以不同的方式處理這三者之間的關(guān)系,就能得到不同的結(jié)果,如果目標(biāo)定得很低,那么就沒有決心,所以我們目標(biāo)定高一點(diǎn),這樣我們步子就會(huì)邁大一點(diǎn),信心也強(qiáng)一點(diǎn)、足一點(diǎn),信心有了,決心就很大。這三個(gè)方面相輔相成,這樣我們就達(dá)到一個(gè)彼此的配合,各個(gè)方面都玩順了,結(jié)果自然就來了。
????主持人陳擁軍:的確是這樣?,F(xiàn)在也有很多的網(wǎng)友在看我們聊天。也在關(guān)注我們聊天的內(nèi)容。讓我們回答網(wǎng)友的一個(gè)問題。
????成本、質(zhì)量、服務(wù)是長城品牌的基石
????網(wǎng)友:長城是一個(gè)老牌的IT企業(yè),但是給人的感覺可能就是缺乏創(chuàng)新,那么現(xiàn)在長城怎么進(jìn)行品牌的定位?
????周庚申:品牌的定位基礎(chǔ)是質(zhì)量。成本、質(zhì)量、服務(wù)和效益這四個(gè)方面共同支撐一個(gè)品牌的提升。我們?cè)趪鴥?nèi)被定位為一個(gè)產(chǎn)品很專業(yè)的產(chǎn)品系統(tǒng)供應(yīng)商。并且我們的產(chǎn)品不光是低端的,我們是中、高、低檔全面鋪開。我們?cè)谄放频牟呗苑矫嬉呀?jīng)有一些改變了,比如說我們的筆記本和技術(shù)含量更高的服務(wù)器,明年在技術(shù)方面和市場(chǎng)方面會(huì)有很大的突破。這種產(chǎn)品以前看來主要是國外品牌,那我們長城從高端入手,從市場(chǎng)引導(dǎo)方面入手,從解決方案入手,來達(dá)到一個(gè)提升。一直以來,長城在國內(nèi)都是得到肯定的,這是我們品牌的一個(gè)基礎(chǔ),我們的品質(zhì)好了,服務(wù)到位了,客戶的滿意度就會(huì)提高,我們品牌的知名度以及品牌的美譽(yù)度就會(huì)提升。當(dāng)然這不單是一個(gè)方面的事情,實(shí)際上這四個(gè)方面是有血有肉的肌體,整體提升了,才能達(dá)到品牌的提升。制造長城怎么轉(zhuǎn)化成品牌長城,實(shí)際上是依靠我們的制造優(yōu)勢(shì)促使品牌得到提升。
????主持人陳擁軍:我們剛才談到了長城品牌的塑造和加強(qiáng),今年長城在進(jìn)行一些內(nèi)部的改革和調(diào)整之后,也是要加強(qiáng)自有品牌產(chǎn)品這塊的力度,那么這方面長城具體的進(jìn)展怎么樣?
????周庚申:長城PC將家用和商用的運(yùn)作模式進(jìn)一步細(xì)分,補(bǔ)充了產(chǎn)品線的不足。針對(duì)特定的行業(yè)市場(chǎng),我們推出了針對(duì)性的行業(yè)產(chǎn)品;針對(duì)家用市場(chǎng)我們會(huì)推出更有個(gè)性化的、更符合各種用戶群需求的系列產(chǎn)品。這兩方面的產(chǎn)品,將和兩方面的推廣同時(shí)運(yùn)作。筆記本電腦也是在一年以內(nèi)完成了全系列的產(chǎn)品線,滿足了高、中、低各個(gè)層次的用戶群的需求。有關(guān)服務(wù)器產(chǎn)品,在完成了通用產(chǎn)品的規(guī)劃以后,我們將推出刀片服務(wù)器,長城在刀片服務(wù)器技術(shù)的鉆研以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面有獨(dú)到之處,我們將繼續(xù)鞏固這個(gè)方面的業(yè)務(wù)。長城品牌在整合以后,品牌的市場(chǎng)關(guān)注度也在日益提高,根據(jù)前一段時(shí)間一些市場(chǎng)媒體調(diào)查的結(jié)果,長城的排名、關(guān)注度的排名已經(jīng)在前五位,應(yīng)該說是達(dá)到了我們的基本目標(biāo)。
????主持人陳擁軍:在國內(nèi)的PC廠商中,真正做自有品牌顯示器的很少很少,長城是很獨(dú)特的一家。那么能不能介紹一下長城自有品牌顯示器在產(chǎn)品型號(hào)和針對(duì)性用戶群方面的一些情況?
????周庚申:從產(chǎn)品的角度來說,長城品牌已經(jīng)有了15”CRT、17”純平、19”純平、15”LCD、17”LCD等全系列產(chǎn)品,其中也包括專用于游戲的“戰(zhàn)神”系列產(chǎn)品。另外,長城即將推出集PC顯示和電視機(jī)功能為一體的多功能顯示器。這些產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者的不同需求,比如說“戰(zhàn)神”系列產(chǎn)品是滿足現(xiàn)在游戲玩家的一些愛好和需求;我們的多功能顯示器是滿足廣大的學(xué)生以及白領(lǐng)階層的需求,這個(gè)產(chǎn)品既省錢、省空間,又能達(dá)到DVD的顯示效果。產(chǎn)品方面我們既有行業(yè)產(chǎn)品,也有針對(duì)DIY市場(chǎng)以滿足個(gè)性化需求的一些產(chǎn)品。我們經(jīng)過這兩年產(chǎn)品的連續(xù)的、不停的開發(fā),已形成了覆蓋高、中、低各個(gè)層次的產(chǎn)品線,也為明年50%-80%的增長率奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。如果我們沒有這些產(chǎn)品的規(guī)劃,沒有這些產(chǎn)品的研發(fā),那么我們明年的增長率是很難實(shí)現(xiàn)的。正因?yàn)橛辛诉@些,所以我們才有信心達(dá)成目標(biāo)。
????網(wǎng)友:長城在一些城市的推廣很少,在有些小的城市,有的小品牌都可以看到,但是看不到長城,長城會(huì)在二、三級(jí)市場(chǎng)做整體推廣嗎?有什么想法和做法?
????周庚申:我想我們會(huì)更多地關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)的廣度和深度。我們現(xiàn)在還有些不足,像臺(tái)式機(jī)需求,我們認(rèn)為增長更多的是在三、四級(jí)市場(chǎng)。三、四級(jí)市場(chǎng)的推廣可能基于幾個(gè)方面,第一個(gè)就是渠道,我們要精耕細(xì)作,將大城市的渠道密度推廣到三、四級(jí)市場(chǎng);第二個(gè)就是店面,在二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng),我們會(huì)有長城的形象店。我們現(xiàn)在推出一個(gè)“千店計(jì)劃”,要做一千個(gè)門店,那么我想三、四級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該就有了;還有一個(gè)就是行業(yè)客戶,三、四級(jí)市場(chǎng)有很多的企事業(yè)單位,還有政府機(jī)關(guān),以及學(xué)校,這些客戶的需求量越來越大,我們會(huì)針對(duì)性地做專門的巡展,包括產(chǎn)品的巡展,召開一些行業(yè)的交流會(huì)和展示會(huì),同時(shí)也會(huì)推出新的教育行業(yè)專用產(chǎn)品、中小網(wǎng)吧專用的產(chǎn)品,還有個(gè)人專用于游戲的產(chǎn)品等等,我們對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)很好的推廣,我想明年應(yīng)該會(huì)逐步在全國的三、四級(jí)市場(chǎng)看到長城的形象、長城的服務(wù)、長城的產(chǎn)品。
????主持人陳擁軍:剛才您說的千店計(jì)劃是在05年來完成嗎?
????周庚申:現(xiàn)在已經(jīng)開始起步了,已經(jīng)在各個(gè)大城市做旗艦店。像長城PC的旗艦店在很多城市已經(jīng)建設(shè)完了,初步統(tǒng)計(jì)已經(jīng)做了100多家了,還有顯示器的店面也很多,我們應(yīng)該有600多顯示器店面??赡芎芏嗑W(wǎng)友看到的是顯示器店,沒有看到PC店。以后長城的PC要做好,關(guān)鍵是終端能不能做好,終端決定一切。下半年開始我們已經(jīng)密切關(guān)注并且積極地推進(jìn)對(duì)終端市場(chǎng)的建設(shè)。
????主持人陳擁軍:我在這里想跟周總提一個(gè)建議,上次鄭總來的時(shí)候,其中一個(gè)網(wǎng)友提到一個(gè)問題,就是說長城下面有很多的企業(yè),包括長寬也是關(guān)聯(lián)企業(yè),那么這些企業(yè)能不能進(jìn)行合作,將PC跟相關(guān)產(chǎn)品一塊賣,剛才您也說到您們有600家顯示器店,那么是不是可以在顯示器店里也來賣一些PC產(chǎn)品或者長城其他的產(chǎn)品?
????周庚申:這個(gè)要根據(jù)經(jīng)銷商本身的特點(diǎn)來進(jìn)行規(guī)劃。我們現(xiàn)在一些代理商有一部分也是PC的代理商。需要一些整合吧。
????長城電源??對(duì)手就是自己
????主持人陳擁軍:剛才我們談到了顯示器,現(xiàn)在我們來談?wù)勯L城電源,這應(yīng)該在國內(nèi)沒有什么競(jìng)爭對(duì)手,在這方面,長城是怎么考慮的?
????周庚申:不是說沒有對(duì)手,應(yīng)該說長城電源經(jīng)過連續(xù)的高速發(fā)展以后,我們跟對(duì)手的距離拉得比較遠(yuǎn)。這個(gè)差距比較大,實(shí)際上我覺得像體育競(jìng)賽當(dāng)中最常見的一句話就是“對(duì)手是自己”。長城電源為什么能做到如此優(yōu)秀?我們內(nèi)部的分析是“品質(zhì)最關(guān)鍵”,因?yàn)殡娫醋鳛橛绊慞C可靠性的最關(guān)鍵部件之一,它的品質(zhì)要求是最高的。長城電源之所以能夠成功,主要是因?yàn)殚L城一直把品質(zhì)放在首要位置。第二,從公司內(nèi)部來說,長城電源事業(yè)部的執(zhí)行力應(yīng)該是所有事業(yè)部中最強(qiáng)的,也是我們內(nèi)部學(xué)習(xí)的明星事業(yè)部。98年以來,長城電源一直保持高速發(fā)展,幾乎為所有國內(nèi)的PC廠商進(jìn)行配套,市場(chǎng)占有率也長期保持在30%以上,連續(xù)多年來被各大媒體評(píng)為國內(nèi)市場(chǎng)第一品牌,該項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該是做得相當(dāng)出色的。從04年下半年開始,我們加快了在國際業(yè)務(wù)方面的開拓,力爭成為一個(gè)國際級(jí)的PC電源供應(yīng)商。這也符合我們集團(tuán)“國內(nèi)領(lǐng)先,國際有競(jìng)爭力”的戰(zhàn)略思路和方向。所以我們?cè)陔娫捶矫?,整體來說進(jìn)展相當(dāng)不錯(cuò),發(fā)展的前景也相當(dāng)好,我們希望大家能夠更多地支持長城電源的發(fā)展。
????主持人陳擁軍:有一種說法是說全世界每六臺(tái)電腦電源里邊,就有一臺(tái)用的是長城的電源,那么在您看來長城電源為什么做得這么好,是因?yàn)榧夹g(shù)的原因還是其他的原因?
????周庚申:準(zhǔn)確地說,全球的每三臺(tái)電腦當(dāng)中,就有一臺(tái)電腦用了長城制造的零部件。在我們看來,我們認(rèn)為長城市場(chǎng)運(yùn)作一直是一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié),那么為什么長城電源可以暢銷,主要還是基于穩(wěn)定的品質(zhì),以及先進(jìn)的技術(shù)。我在這里也告訴大家,長城電源是Intel在中國指定的戰(zhàn)略合作伙伴,也是國內(nèi)電源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要制定者。這些不是通過市場(chǎng)運(yùn)作出來的,而是通過內(nèi)部的執(zhí)行力和內(nèi)部的研發(fā)技術(shù)能力,以及結(jié)合控制運(yùn)作各方面能力來達(dá)到的。所以說長城電源的成功不是一朝一夕的事情,是長期堅(jiān)持走品質(zhì)、技術(shù),特別是自有技術(shù)路線的結(jié)果。
????18歲的長城磨難已過??期待明天更輝煌
????主持人陳擁軍:我們回到一開始周總談到的話題,就是說長城目前新階段的一些調(diào)整和改革,我們都做了哪些調(diào)整和改革?
????周庚申:幾個(gè)方面。在市場(chǎng)與營銷方面,我們改變了過去單一作戰(zhàn)的狀態(tài),成立了統(tǒng)一的平臺(tái)管理中心,另外事業(yè)部將過去的以產(chǎn)品推廣為主的組織結(jié)構(gòu),整合為以品牌管理為核心的市場(chǎng)部,并增設(shè)了終端管理部,更好地服務(wù)于銷售終端的建設(shè)。在內(nèi)部運(yùn)營方面,我們成立了公司級(jí)的成本管理委員會(huì),加強(qiáng)了成本控制能力,增強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭力。同時(shí)引進(jìn)了SAP內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng),保證了長城員工以及合作伙伴能夠在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)與公司信息的同步,解決了信息傳遞的時(shí)效性問題。在內(nèi)部管理方面,今年長城全面實(shí)施績效考核,績效考核對(duì)提高員工的業(yè)務(wù)能力以及公司的管理能力起到了很大的作用。長城的績效考核每個(gè)月、每個(gè)季度都做,然后年度還要按比例來淘汰,所以這種體制能鞭策所有的員工進(jìn)步,整體的員工素質(zhì)都在逐步提高。我前面也說了,人最關(guān)鍵,一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)會(huì)促使我們的業(yè)績更進(jìn)一步。
????主持人陳擁軍:我們當(dāng)時(shí)為什么要做這個(gè)改革,出發(fā)點(diǎn)是什么?
????周庚申:出發(fā)點(diǎn)是為了適應(yīng)目前日益激烈和復(fù)雜的國際化市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。為了適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,不得不提升企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭力。所以最終的目的是我們把企業(yè)做大、做強(qiáng),使企業(yè)為股東創(chuàng)造很好的價(jià)值。
????主持人陳擁軍:我們前面談到長城產(chǎn)品,其實(shí)對(duì)大眾消費(fèi)者來說,可能除了顯示器,他們可能特別關(guān)注的還是我們的PC,包括臺(tái)式機(jī)以及筆記本業(yè)務(wù),這兩塊前面您也談到有一些動(dòng)作,那么具體都在做些什么?
????周庚申:我想這個(gè)問題,前兩天我們長城的各位老總已經(jīng)談得相當(dāng)詳細(xì)了,所以這里我就不再重復(fù)了。但是長城對(duì)市場(chǎng)有更多的期望,我們提出來希望在三年之內(nèi)進(jìn)入國內(nèi)三甲,包括規(guī)模方面和利潤方面,我們的規(guī)模是已經(jīng)達(dá)到了,但是我們的利潤還沒有達(dá)到,我們要同步去做。我們?cè)诓考矫嬉呀?jīng)達(dá)到了,但是在整機(jī)還沒有達(dá)到,這也是我們長城以后的奮斗目標(biāo)。
????主持人陳擁軍:如果到那一天的話,我們長城品牌跟我們最早的地位又能夠彰顯出來了。
????周庚申:這是長城的一個(gè)目標(biāo),也是長城人所期盼的。
????主持人陳擁軍:那么馬上到年底了,長城有一些什么樣的計(jì)劃?
????周庚申:經(jīng)歷了2004年的翻身仗以后,長城會(huì)更加注重品牌的發(fā)展,我們對(duì)05年充滿了期待。
????主持人陳擁軍:今年是長城成立18周年,剛才我們也看到周總介紹了長城在做各種各樣的改革和努力,也取得了很多的收獲,您覺得長城能不能在最短的時(shí)間內(nèi)重現(xiàn)昔日的輝煌?
????周庚申:再過幾天,12月12日就是長城計(jì)算機(jī)18歲的生日,對(duì)于一個(gè)人來說,18歲就是成人了,在成人以前的這些磨難都已經(jīng)過去了。到了18歲以后應(yīng)該是一個(gè)生龍活虎,一個(gè)很有朝氣,很有陽光的一個(gè)人。所以長城人將繼續(xù)深化改革,完善自己的所長,將競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,同時(shí)長城也將努力開拓新的業(yè)務(wù),更全面地分析國內(nèi)、國外市場(chǎng),以成熟的心態(tài)繼續(xù)拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),尋求進(jìn)軍新的領(lǐng)域,同心協(xié)力創(chuàng)造奇跡。如果這些方面都做好了,我覺得長城的輝煌也就自然來了。大家可以期待。
????主持人陳擁軍:在結(jié)束之前,我想讓周總最后再跟中國千千萬萬關(guān)心長城,關(guān)心長城未來發(fā)展的所有消費(fèi)者和網(wǎng)友再總結(jié)性地說幾句話?
????周庚申:很高興能夠跟大家度過這一個(gè)多小時(shí)的美好時(shí)光,也非常感謝搜狐給我們提供這么好的機(jī)會(huì),希望國內(nèi)外的用戶、網(wǎng)友能夠更多地關(guān)心和支持長城的發(fā)展,長城也會(huì)更加努力回報(bào)大家的關(guān)心、幫助與支持。在我們后續(xù)的快速增長的這段時(shí)間里,長城人將與各位消費(fèi)者和網(wǎng)友一起努力,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)IT行業(yè)的另外一個(gè)輝煌。謝謝!
????主持人陳擁軍:我們也祝愿長城計(jì)算機(jī)未來越走越好,早日實(shí)現(xiàn)前三甲的新一輪輝煌,我們感謝長城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司副總裁周庚申先生參加我們的訪談,也感謝網(wǎng)友的參與,今天的訪談到此結(jié)束。再見!