??????作為終端，商用電腦在每一個企業(yè)的信息化網絡建設中所占的技術含量可能是最低的。但是，由于商用電腦的數(shù)量多，所以在各個網元的采購過程中，他們所占的資金投入卻并不低。
??????傳統(tǒng)的營銷模式是產品配置+報價，在這個層面上，兼容機有著一次性投入低，靈活多變的優(yōu)勢，許多的中小型企業(yè)在采購商用電腦的時候為了降低成本，避免一次性資金的大量投入，普遍選擇了DIY的兼容機，但是，選用兼容機真的可以節(jié)約成本么？我們可以看到，當營銷脫離了產品配置+報價，當各個PC廠商推出了新的營銷策略，在網絡項目中，DIY正在走向終結。


??????銷售方案拉近需求差距


??????從實際需求來看，不同用戶對于PC有著不同的需求。以網吧為例，有的用戶上網是為了玩游戲，所以對顯卡的要求比較高，有的用戶僅僅是為了上網查查資料，聊聊天，對于這部分用戶而言，有沒有好的顯卡是無所謂的，在這種情況下，如果所有的電腦都用統(tǒng)一的配置無疑是一種浪費。
??????這部分需求以前一直是DIY引以為傲的地方，DIY個性化突出，靈活多變的特點在這部分需求中顯露無疑。但是隨著電腦制造業(yè)的日趨成熟，廠商已經針對不同的需求推出了不同的解決方案，從產品方案、整體規(guī)劃方案到裝修方案、資金支持方案、經營方案，眾多的顧問式營銷方案為用戶解決了很多的實際問題，而這些問題DIY是解決不了的。


??????質量和服務確保市場競爭


??????較DIY機器相比，品牌機穩(wěn)定性比較好，并且，在售后服務，質保期方面，品牌機有著自己獨有的優(yōu)勢。長城公司臺式電腦事業(yè)部總經理白強說：“服務不是成本，服務可以帶來效益，可以帶來二次消費。DIY機器逐漸萎縮就是因為它除了價格不能提供任何服務。服務是品牌的一部分，絕對不是一種負擔一種累贅。我們在用心做服務。我們準備建立網吧案例庫，可以供想要開網吧的業(yè)主參考。總結起來分為兩塊，一個就是提供最好的產品。還有一個就是提供全方位的優(yōu)質服務。”可以看到，廠商依托自身強大的技術能力和市場觀察力提供的服務已經成為了用戶在采購時考慮的重要因素。


??????價格下調導致品牌成為主流


??????以前品牌機之所以價格高居不下，主要原因無外乎兩點，一方面是沒有形成大規(guī)模的生產體系，另一方面由于早期國內的IT技術水平不夠強，市場競爭機制不夠，導致用戶對品牌機的價位估計不足。隨著HP、DELL等國外廠商進入中國市場和用戶IT水平的提高，品牌機受到的競爭壓力越來越大，市場競爭和生產的發(fā)展已經導致了品牌機價位的大幅度下調，DIY的價格優(yōu)勢已經日趨減弱。


??????網絡規(guī)模決定運維成本


??????從成本的角度來考慮雖然較DIY而言一次性投資成本每臺機器的平均價位可能會高出100~300元不等，但是結合品牌機質保期以及技術支持、市場支持等增值服務來看，品牌機遠比兼容機實惠。
??????從運維成本上來考慮，DIY的成本遠遠高于品牌機。目前各個PC廠商紛紛推出了節(jié)能、安全的機型，部分的廠商如長城電腦還同國內外的伙伴合作，推出了相關的管理工具。這些新內容的推出節(jié)約了大量的運維成本。以長城電腦為例，其產品的耗電量達到2.0瓦，睡眠方式下則為2.5瓦，遠遠低于國家要求的關閉時3.0瓦、睡眠時10瓦的計算機產品節(jié)能標準，領先于行業(yè)內的同類產品。??“用了長城的“俊杰N”以后，我每個月都能在電費上節(jié)省下可觀的數(shù)額。”三個月前采購了250臺長城“俊杰N”電腦的西安西大街網吧的業(yè)主王經理感慨的說。
??????我們以長城電腦推出的一個網吧解決方案為例來計算一下兼容機和品牌機之間的運維成本，用戶共采購了130臺電腦，經用戶統(tǒng)計，同以往相比，采用品牌機宕機時間減少了69%，一年就可節(jié)約1,313元；電腦維護時間減少39%，一年可節(jié)約4,153元；運維人員由兩個減至一個，一年最少可節(jié)約10000元，下載安裝補丁軟件的時間減少了63%，一年就可節(jié)約8,730元，如果把現(xiàn)階段很多廠商推出的節(jié)能成本也算進去的話，這樣算下來，僅從日常的運行維護工作中，一年就可以節(jié)約近25000元。如果以每臺電腦高出兼容機300元的價格來推算，初期投入的成本在2年內就可以收回，而通常這個時候，產品還在廠商的保質期內。
??????品牌機不僅能夠節(jié)省運維成本，還有一個突出的優(yōu)勢就是品質有保證，PC廠商為了能更樹立自己的品牌形象，獲得更多的市場份額，都會對產品品質進行嚴格的把關，包括安全性、穩(wěn)定性、耐用性等，有的廠商還會根據(jù)不同行業(yè)的一些特殊需要，對產品進行特殊的設計。
??????以長城電腦為例，長城電腦考慮到了網吧行業(yè)的特點，為網吧設計了網吧專用電腦，具有安全放盜、節(jié)能、耐用等特性。尤其值得一提的是，長城電腦考慮到網吧電腦主要是玩游戲用，對易損件進行了特殊的設計。半年前和長城合作，開辦網絡主題公園的朱經理說：“我購買了600臺長城電腦，使用至今已經有半年了，基本上沒有出現(xiàn)過什么故障，而且我們對機器的易損耗件，如鍵盤、鼠標都進行了試驗，發(fā)現(xiàn)長城電腦的鍵盤不僅能夠防水，而且鍵盤上的數(shù)字和字母經過各種方式的摩擦均不會掉，這是其它品牌的電腦做不到的。而且由于長城“俊杰N”系列網吧專用電腦為了提高網吧的安全專門設計了防盜機箱，網吧開業(yè)這么久基本上沒有丟過電腦配件，我們完全不用為電腦的安全擔心了。
??????在商業(yè)采購PC機的過程中，當兼容機失去了價格方面的優(yōu)勢后，自然會從激烈的市場競爭中被淘汰。而這個時候，品牌機的服務優(yōu)勢進一步得到了體現(xiàn)。
當然，DIY市場還不會沒落，隨著廣大用戶IT水平的提高，龐大的家用機市場還是給了DIY很大的活動空間，但是僅從商用采購的層面出發(fā)，DIY必然走向沒落。